Сформировать единый прайс-лист в нашей сфере деятельности не представляется возможным, так как параметров, которые могут повлиять на проведение проекта, слишком много.
Но мы можем оценить любой проект по вашему запросу. Опишите его максимально подробно, пожалуйста; обязательно опишите параметры респондентов, укажите сроки и объем; чем подробнее данные - тем более точную оценку стоимости исследования и достижимости целевой аудитории мы сможем вам предоставить.
Большой опыт работы на рынке cati-исследований дает нам возможность оценить доступность любой целевой аудитории; спрогнозировать скорость ведения опроса, сформировать базы контактов именно так, как нужно. Если аудитория вообще достижима – мы найдем её и возьмем максимально возможное количество интервью.
Конкурентным преимуществом нашего колл-центра является специализация части операторов на проведении интервью с труднодоступными аудиториями (чиновники, топ-менеджмент предприятий). Наша компания имеет большой опыт в проведении опросов подобного рода.
За счет большого количества опытных операторов мы можем реализовывать крупные проекты в сжатые сроки. Выборку в 1000 анкет длительностью до 25 минут по физическим лицам мы можем закрыть за 1,5 дня.
В нашей организации действует отдел контроля качества, который в режиме реального времени отслеживает работу операторов. Все контролеры проходят обучение. Все наши контролеры были операторами и хорошо знают, на что следует обращать внимание; это позволяет нам поддерживать стабильно высокое качество интервью.
Наша компания имеет возможность поддерживать приемлемые цены на исследования за счет размещения звонковых центров в регионах, а также за счет максимально дешевой связи (ввиду крупных объемов мы закупаем трафик по оптовым ценам).
Клиент может наблюдать за работой по своему проекту в режиме реального времени, может подключиться к прослушиванию любого интервью, получить статистику по недостижимости и её анализ.