Наша специализация – проведение телефонных опросов по технологии CATI во всех регионах России, а также в странах СНГ.
Компания основана в 2005 году. За это время мы провели более 6500 проектов, в рамках которых было опрошено не менее 3 500 000 респондентов- физических лиц и проведено не менее 500 000 интервью с представителями бизнес-структур, государственных органов, СМИ, НКО.
На данный момент у нас 160 операторских мест и более 300 обученных операторов. Средний стаж работы оператора в нашей компании составляет 4 года. В компании низкий уровень текучести кадров. Операторские площадки расположены в 6 регионах страны.
В нашей компании работают 2 программиста со стажем работы 5-6 лет, что позволяет нам программировать анкеты любой конфигурации и сложности.
В качестве основного CATI-редактора мы используем Survey-Studio.
В качестве системы автодозвона мы используем DEX (Dialer EXpress). Эта система позволяет оптимизировать время работы операторов за счет автоматизации этапа дозвона, а так же работать с любым cati-редактором.
